Propuesta estratégica para impulsar la motivación laboral en Liberty Networks, Distrito Central, Honduras, 2024

Abstract

El propósito de esta investigación fue desarrollar una propuesta estratégica para impulsar la motivación laboral en Liberty Networks en la sede del Distrito Central en Honduras. El objetivo principal fue incrementar la motivación entre los colaboradores que brindan soporte de voz y datos para toda América Latina. La metodología utilizada fue un enfoque mixto con alcance descriptivo y un diseño de la investigación no experimental – transeccional, incluyendo instrumentos recolección de datos como la encuesta a 30 colaboradores y entrevistas a tres expertos. Dentro de los principales hallazgos de las encuestas aplicadas a los colaboradores fue que existe un 35% que no están de acuerdo con los objetivos y el tipo de liderazgo, 36.7% se encuentran desmotivados con sus funciones, 42% percibe un clima laboral negativo y 43.3% distingue una comunicación negativa. Como conclusión se identificaron áreas de mejora en la percepción de los colaboradores en cuanto a clima laboral, comunicación asertiva, tipo de liderazgo y un alto índice de rotación de empleados. La recomendación final fue una propuesta estratégica con ejes principales en autoaprendizaje por medio de la herramienta de LinkedIn Learning, un sistema de evaluación continua a través de encuestas de clima laboral y un sistema de coaching para capacitación de líderes; para incrementar la motivación en el equipo de Liberty Networks.