Impacto del teletrabajo en los trabajadores del sector público y privado de Tegucigalpa

Abstract

En este estudio se planteó analizar el impacto del teletrabajo en trabajadores del sector público y privado de Tegucigalpa, con el propósito de dar a conocer, si a los trabajadores y patronos se les ha facilitado realizar la labor desde esta modalidad y bajo que parámetros realizan dichas actividades; el cumplimiento de los derechos, si les facilita la empresa equipo ergonómico, cuentan con políticas internas o lineamientos y si estos están apegados a lo establecido en la Constitución de la República referente a las garantías laborales. Con lo antes mencionado se investigó la falta de regulación en Honduras del Teletrabajo, ya que a excepción de otros países de Latinoamérica a la fecha no se cuenta con una ley específica del teletrabajo que permita garantizar los derechos y obligaciones de los trabajadores y que establezca límites tanto al patrono como trabajador. Por otra parte, es necesario mencionar que el teletrabajo tomó auge a raíz de la pandemia Covid-19, es un mecanismo que permitió a los trabajadores realizar sus actividades desde su domicilio por el confinamiento en Honduras decretado por el Gobierno en marzo 2020. Los elementos principales del teletrabajo es que, las actividades el trabajador las ejecute fuera de las instalaciones del patrono, apoyado del uso de tecnologías de la información y la comunicación. Partiendo del problema identificado en este caso la falta de regulación del teletrabajo en Honduras y el impacto que provoca esto en los trabajadores, enfatizando en el cumplimiento de los derechos y garantías laborales, considerando que el trabajador es la parte débil en la relación contractual, se plantea como objetivo general “Identificar el impacto de la adopción del teletrabajo en el sector público y privado de Tegucigalpa con miras a la actualización, creación y aprobación de normativa que regule esta modalidad”. Para comprobar la hipótesis se utilizó el diseño metodológico no experimental con enfoque mixto, es decir, análisis cuantitativo y cualitativo, para recopilar información por el método cuantitativo se aplicó encuesta electrónica a través de las herramientas (Google formularios y Microsoft formularios ) que consta de 20 preguntas respondidas por 247 trabajadores que cumplen con las características definidas para la obtención de datos, con el propósito central de conocer si son vulnerados los derechos de los trabajadores en esta modalidad y si existe interés por parte de estos respecto a que se regule, obteniendo como resultado que la mayoría coinciden que se impulse la regulación, considerando temas importante a incluir los siguientes: horarios de trabajo, pago de horas extras, costos operativos, desconexión laboral y el respeto a la privacidad. Para complementar el resultado de la investigación también se desarrolla el análisis cualitativo el cual se basa en consultas a la Secretaría de Trabajo y Seguridad Social respecto a que empresas han incluido en sus Reglamentos Internos de Trabajo la figura de teletrabajo y el papel desempeñado en la inspección, por otra parte, se investigó la existencia de datos estadísticos de demandas o reclamos realizados por los trabajadores relacionadas con vulneraciones de derechos y garantías laboras en la modalidad de teletrabajo, también se realizó la misma consulta a la Procuraduría General de la República como la verificación en los registros que maneja el Juzgado de Letras Laboral de Tegucigalpa. Con lo investigado anteriormente se encontró que no existe control o registro tanto de Reglamentos Internos de Trabajo con la inclusión de la modalidad de teletrabajo, comoestadísticos de demandas o reclamos de los trabajadores que se encuentren relacionados con vulneración de derechos y garantías laborales en la modalidad de teletrabajo. Además, con el método cualitativo se realizó análisis del papel que desempeña la Secretaría de Trabajo y Seguridad Social respecto a la inspección de trabajadores bajo esta modalidad, debido a que la Ley de Inspección de Trabajo aprobada en 2017, no expresa el teletrabajo, así mismo, se realizó el análisis de derecho comparado de países de Centro América cuenta con regulación tomando como referencia para el país el Decreto Ejecutivo N°31-2020 de Ley Especial de Aceleración Económica y Protección Social Frente a los Efectos del Coronavirus Covid-19 de Honduras el artículo No. 8 donde se autoriza la implementación del teletrabajo de forma general encontrando ambigüedades como ser: la definición de quien asume los costos en teletrabajo entre otras. Para finalizar con la presente investigación se logró comprobar la hipótesis planteada “a mayor regulación de la implementación del teletrabajo, menor violación de los derechos y garantías laborales de los trabajadores del sector público y privado de Tegucigalpa”, con los datos recopilados se prueba que existe un problema sin resolver referente a la regulación de la modalidad de teletrabajo en Honduras y se presenta como propuesta de mejora que se regule por medio de la aprobación de la ley de teletrabajo tomando como referencia aspectos regulados en la Leyes relacionadas con el teletrabajo de Costa Rica y El Salvador, así mismo que se incluya la Inspección de esta modalidad y el proceso a seguir y así alinearse con las sugerencias que requiere que se regulen en el teletrabajo la Organización Internacional del Trabajo (OIT)