Control y seguimiento de la cartera de créditos de BAT Honduras del periodo 2018-2022

Abstract

A lo largo de los años las instituciones comerciales se han visto obligadas a realizar cambios para alcanzar una posición competitiva más sólida y para ello es necesario buscar mecanismo para incrementar sus ingresos, por lo que el buen manejo de las cuentas por cobrar a través de la mitigación del riesgo de crédito y la gestión efectiva de la cobranza. La presente investigación se desarrolló mediante un enfoque mixto, con alcance descriptivo, mediante la técnica análisis de bases de datos y entrevista a expertos con la finalidad de examinar a detalle las causas de la evolución histórica de las cuentas por cobrar de la empresa BAT Honduras durante el periodo 2018-2022. En la actualidad BAT Honduras se dedica a la venta y distribución de cigarrillos en todo Honduras, sin embargo, la morosidad y las cuentas incobrables han incrementado, esto debido a diversos factores en el otorgamiento del crédito, a la crisis dejada por la pandemia covid19, y la falta de seguimiento en la gestión de cobranza reflejando un incremento en los niveles de morosidad y por ende un incremento en las cuentas incobrables.