Puma Energy Honduras S.A.

Abstract

Puma Energy tiene 23 años de presencia en el mercado hondureño y cuenta con más de 230 estaciones a nivel nacional. Puma Energy es una empresa líder en el sector de energía y combustibles en Honduras, con una amplia presencia a nivel nacional. A lo largo de la duración de la práctica profesional en Puma Energy Honduras, se presentó la oportunidad de conocer de cerca las operaciones y la cultura empresarial de la organización. La empresa se destaca por su compromiso con la calidad, la seguridad y el cuidado del medio ambiente en todas sus actividades. En cuanto a su infraestructura, Puma Energy Honduras cuenta con una red de terminales de almacenamiento y distribución estratégicamente ubicadas en 2 diferentes regiones del país. En la zona sur ubicada en San Lorenzo y en la zona norte ubicada en Tela. Estas instalaciones permiten asegurar un suministro confiable y eficiente de combustibles y otros productos relacionados. Adicional a esto, Puma Energy cuenta con políticas y procedimientos estrictos para garantizar un entorno seguro tanto para sus colaboradores como para sus clientes. Se destaca por ser una empresa en constante búsqueda de la excelencia operativa, la mejora continua y por aplicar prácticas de gestión eficientes que promueven la innovación en sus procesos. De esta manera, aseguran la satisfacción de sus clientes y maximizan la rentabilidad del negocio. Como estudiante en práctica, se presentó la oportunidad de participar en diferentes proyectos y actividades relacionadas con el área de Mercadeo. Esto permitió adquirir conocimientos y habilidades prácticas enriquecedoras que aportaron a la realización de este documento. Sin embargo, se pudieron analizar oportunidades de mejora en esta empresa, las cuales evaluaremos más adelante en este informe.