Mostrar el registro sencillo del ítem

Propuesta de automatización de procesos para optimizar la relación con los clientes del BANHPROVI

dc.contributor.advisorCarlos Augusto Zelayaes_ES
dc.contributor.advisorDaniel Benavideses_ES
dc.contributor.authorJorge Humberto Velásquez Zavalaes_ES
dc.contributor.authorLaury Nicole Neda Escotoes_ES
dc.date.accessioned04/01/23 17:21
dc.date.available04/01/23 17:21
dc.date.created2017
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8275
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo dar una propuesta a BANHPROVI para mejorar la atención a los clientes por medio de la automatización de sus procesos en el área de solicitudes de crédito. Para ello se utilizaron metodologías y demás etapas dees_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectClientees_ES
dc.subjectProcesoses_ES
dc.subjectTecnologíaes_ES
dc.titlePropuesta de automatización de procesos para optimizar la relación con los clientes del BANHPROVIes_ES
dc.typeThesises_ES
dc.description.abstractenglishThe present research aimed to give a proposal to BANHPROVI to improve customer service through the automation of its processes in the area of credit applications. For this purpose methodologies and other stages of a thesis research project are used. In ores_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.catalogadorDennis Cálixes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.ddc658.314 V434es_ES
dc.campusUNITECes_ES
dc.autorizacionSi
dc.date.createdHistoricoAbril-2017
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.date.terna2017-04-01


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
11543131-11543188-abril2017-m0 ...
Tamaño:
2.360Mb
Formato:
PDF
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem

Creative CommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional