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Cambio de percepción de los colaboradores en la atención de tickets de TI de Bac Credomatic

dc.contributor.advisorEloisa Maria Rodriguez Alvarezes_ES
dc.contributor.advisorJuan Arturo Sagastumes Bulneses_ES
dc.contributor.advisor es_ES
dc.contributor.authorLissy Yaleny Castro Martinezes_ES
dc.contributor.authorNelson Enrique Gomez Hernandezes_ES
dc.date.accessioned2023-01-04T23:14:12Z
dc.date.available 
dc.date.available2023-01-04T23:14:12Z
dc.date.created2019
dc.identifier 
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7964
dc.description.abstractBac Credomatic es una institución financiera que cuenta con distintas herramientas de hardware y software manejados por la Gerencia de TI a fin de poder brindarle las mejores soluciones a las distintas áreas de negocios que están de cara con el cliente fies_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectItiles_ES
dc.subjectMesa De Servicioes_ES
dc.subjectPropuestaes_ES
dc.titleCambio de percepción de los colaboradores en la atención de tickets de TI de Bac Credomatices_ES
dc.typeThesises_ES
dc.description.abstractenglishBac Credomatic is a financial institution, which holds different tools of hardware and software handle by the IT Management which sole purpose is to provide the best solutions to the different business areas that are face to our final customer. To be ablees_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazan, Hondurases_ES
dc.catalogadorRegina Matamoroses_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.ddc004.69 C355es_ES
dc.campusUNITECes_ES
dc.autorizacion11713361-11713162-enero2019-m09-t.cda
dc.date.createdHistoricoEnero-2019
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.date.terna2019-01-01


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