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Plan de fidelización de clientes corporativos de Tigo Business Honduras

dc.contributor.advisorManuel David Gómezes_ES
dc.contributor.advisorCinthia Isela Cano Acostaes_ES
dc.contributor.authorKris Christopher Rodríguez Ordóñezes_ES
dc.contributor.authorDina María Reyes Chinchillaes_ES
dc.date.accessioned04/01/23 16:55
dc.date.available2023-01-04T22:55:35Z
dc.date.created2013
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7716
dc.description.abstractLa presente investigación surge con el objeto de lograr una fidelidad en los clientes corporativos de Tigo Business ya que presenta deficiencias en conservar relaciones a largo plazo con sus clientes, causando así la pérdida significativa de los mismos yes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectCalidad de Atenciónes_ES
dc.subjectSatisfacciónes_ES
dc.subjectFidelizaciónes_ES
dc.titlePlan de fidelización de clientes corporativos de Tigo Business Hondurases_ES
dc.typeThesises_ES
dc.description.abstractenglishThis research began with the aim of achieving customer loyalty in corporate subscribers of Tigo Business, as deficient in retaining long term relationships with their customers, causing significant loss of revenue and slowing their growth opportunities ines_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.catalogadorKaren Zavalaes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.ddc658.562 R457es_ES
dc.campusUNITECes_ES
dc.autorizacion10943139-11143024-julio2013-m09-t.cda
dc.date.createdHistoricoJulio-2013
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.date.terna2013-07-01


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