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Propuesta estratégica para fortalecer la gestión de servicios al cliente de la Empresa Logísticos y Servicios Múltiples Diversos

dc.contributor.advisorBerlín Gricel Cáceres Rodríguezes_ES
dc.contributor.advisor es_ES
dc.contributor.authorFrankfurt Solano Velásquezes_ES
dc.contributor.author es_ES
dc.date.accessioned04/01/23 16:53
dc.date.available04/01/23 16:53
dc.date.created2017
dc.identifierURL del documento
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7654
dc.description.abstractLa gestión del servicio al cliente es un pilar fundamental para todo tipo de empresa u organización, independientemente su giro de negocio o el tamaño de la misma, por ende, en la presente investigación, se definen propuestas estratégicas para fortaleceres_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectClientees_ES
dc.subjectMarketinges_ES
dc.subjectEstratégiaes_ES
dc.titlePropuesta estratégica para fortalecer la gestión de servicios al cliente de la Empresa Logísticos y Servicios Múltiples Diversoses_ES
dc.typeThesises_ES
dc.description.abstractenglishThe management of customer service is a fundamental pillar for any type of company or organization, regardless of its type of business or the size of it, therefore, in this research, strategic proposals are defined to strengthen the management of customeres_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.catalogadorAlexander Romeroes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.ddc658.562 S684es_ES
dc.campusUNITECes_ES
dc.autorizacion11313242-diciembre2017-m09-t.cda.pdf
dc.date.createdHistoricoDiciembre-2017
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.date.terna2017-12-01


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Nombre:
11313242-diciembre2017-m09-t.pdf
Tamaño:
2.902Mb
Formato:
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