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Formación de personal de servicio al cliente en sector empresarial caso Joe´s

dc.contributor.advisorCarlos Zelaya Oviedoes_ES
dc.contributor.authorDiana Iveth Cantarero Zelayaes_ES
dc.contributor.authorSilvia Carolina Castro Bellorines_ES
dc.date.accessioned04/01/23 16:53
dc.date.available2023-01-04T22:53:38Z
dc.date.created2014
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7651
dc.description.abstractLa formación del Personal es parte estratégica para el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Este es el caso de JOE´S, empresa dedicada al comercio retail con puntos de venta ubicados en los lugares más estratégicos del país, donde la falta de ues_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectCalidades_ES
dc.subjectCapacitaciónes_ES
dc.subjectServicio al Clientees_ES
dc.titleFormación de personal de servicio al cliente en sector empresarial caso Joe´ses_ES
dc.typeThesises_ES
dc.description.abstractenglishPersonal Training is a strategic part to fulfill organizational objectives. This is the case in JOE'S, a company dedicated to retail trade outlets located in the most strategic areas of the country, where the lack of a training plan has led to the co-workes_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.catalogadorKaren Zavalaes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.ddc658.812 C229es_ES
dc.campusUNITECes_ES
dc.autorizacion11313236-noviembre2014-m09-t.cda
dc.date.createdHistoricoNoviembre-2014
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.date.terna2014-11-01


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Nombre:
11313236-noviembre2014-m09-t.pdf
Tamaño:
2.882Mb
Formato:
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