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Plan estratégico de servicio al cliente para la agencia de Protección e Inversiones S.A.

dc.contributor.advisorCarlos Augusto Zelaya Oviedoes_ES
dc.contributor.advisorAida Elizabeth Guifarro Rosaleses_ES
dc.contributor.authorDulce María Chacónes_ES
dc.date.accessioned04/01/23 16:52
dc.date.available2023-01-04T22:52:14Z
dc.date.created2013
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu//xmlui/handle/123456789/7605
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo general poder determinar los componentes de una estrategia que ayude a contribuir al crecimiento de la Agencia de Protección e Inversiones S.A. mediante la propuesta de un Plan Estratégico de Servicio al Clientes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectPlan Estratégicoes_ES
dc.subjectServicio Al Clientees_ES
dc.subjectCalidades_ES
dc.titlePlan estratégico de servicio al cliente para la agencia de Protección e Inversiones S.A.es_ES
dc.typeThesises_ES
dc.description.abstractenglishThe present study has as a main purpose to determine the components of a strategy that helps contribute to the growth of Agencia de Protección e Inversiones by proposing a Customer service strategic plan. In recent years, the agency has had a significantes_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.catalogadorDennis Cálixes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.ddc658.562 C431es_ES
dc.campusUNITECes_ES
dc.autorizacion10923030-abril2013m09-t.cda.pdf
dc.date.createdHistoricoAbril-2013
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.date.terna2013-04-01


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Nombre:
10923030-abril2013m09-t.pdf
Tamaño:
649.9Kb
Formato:
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