• Cambio de percepción de los colaboradores en la atención de tickets de TI de Bac Credomatic 

      Lissy Yaleny Castro Martinez; Nelson Enrique Gomez Hernandez (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)
      Bac Credomatic es una institución financiera que cuenta con distintas herramientas de hardware y software manejados por la Gerencia de TI a fin de poder brindarle las mejores soluciones a las distintas áreas de negocios ...