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ListarTesis de Postgrado por tema "Satisfacción del Cliente"
Mostrando ítems 1-2 de 2
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Análisis de la experiencia del cliente en el proceso de compra de los clientes de Jetstereo Tegucigalpa mediante la metodología Design Thinking
Andrea Isabel Valdez Madrid; Isabel Cristina Paz Zelaya (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)Design Thinking es una metodología que facilita la solución de problemas en donde se utilizan la innovación y la creatividad como los principales pilares de esta metodología, y siempre teniendo primero al cliente para ... -
Diversificación de productos de ahorro para Banco Ficensa
Gabriela María Martínez Reyes (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)Banco Ficensa, es una institución financiera de capital hondureño, sólida, rentable y que mantiene activos de alta calidad, con trayectoria de 41 años en el mercado nacional y una excelente imagen, orientado a la banca ...