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Listar Tesis de Postgrado por autor "Berlín Gricel Cáceres Rodríguez"
Mostrando ítems 1-8 de 8
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Diseño de un modelo de negocios B4B para la empresa CENOSA con enfoque en la experiencia del cliente de la Zona Norte, Cortés, 2023
Lesy Sarai Perdomo Rivera (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC *Academia*, Universidad Tecnológica Centroamerica)En el presente trabajo se analizó la situación actual de la empresa CENOSA respecto a la relación con sus clientes cuentas claves y ferreterías directas de la zona norte de Honduras. Se revisó cuál es el nivel de satisfacción ... -
Estudio de prefactibilidad para la apertura de una sucursal de la “Pastelería Kekes” en San Pedro Sula, Cortés, Honduras 2023
Emely Yolibeth Fuentes Pasos; Keila Soad Alvarado Fajardo (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC *Academia*, Universidad Tecnológica Centroamerica)La industria pastelera en Honduras se encuentra en constante crecimiento y desarrollo. Existen diversas panaderías y pastelerías en todo el país que ofrecen una amplia variedad de productos dulces y pasteles de alta calidad. ... -
Fidelización de clientes en Organizaciones no Gubernamentales (ONG´s) caso: Compassion International Honduras
Alejandra María Barrientos Borjas; Ingrid Nohemí Sierra Lobo (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La presente investigación identifica las principales causas y factores de mayor impacto en la deserción de niños (as) y jóvenes (clientes) bajo el Programa de Desarrollo Integral de la ONG Compassion International Honduras ... -
Manual de procesos para el centro de educación básica “Juan Ramón Molina” de la colonia San Miguel de Tegucigalpa
Reyna Yaneth Galo Suazo; Varinia Isabel Agurcia Gómez (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)En la actualidad las organizaciones deben buscar la innovación a través del aprendizaje permanente y la investigación; en ese sentido las instituciones educativas con una visión futurista, como el Centro de Educación Básica ... -
Plan de marketing deportivo para el equipo de futbol americano Jaguares de Tegucigalpa
Laura Meliza Aguilar Perdomo; José Antonio Castrillo Mejía (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)Jaguares es un equipo de Futbol Americano de Honduras, un país que tiene como parte de su cultura y costumbres el balompié pero que no presta mucha atención a otros deportes. En un mercado tan cerrado en cuanto a sus gustos, ... -
Plan estratégico para la empresa de servicios de mantenimiento industrial (COINSEH), en la ciudad de San Pedro Sula, Honduras, 2023
María Eugenia Chacón Macías; Iris Elizabeth Rivera Vallecillo (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC *Academia*, Universidad Tecnológica Centroamerica)En la ciudad de San Pedro Sula, donde se encuentra la más dinámica actividad económica del país, se desarrolla esta investigación que tuvo como objetivo elaborar un plan estratégico para la empresa Construcción, Industrial ... -
Propuesta estratégica para fortalecer la gestión de servicios al cliente de la Empresa Logísticos y Servicios Múltiples Diversos
Frankfurt Solano Velásquez; (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La gestión del servicio al cliente es un pilar fundamental para todo tipo de empresa u organización, independientemente su giro de negocio o el tamaño de la misma, por ende, en la presente investigación, se definen propuestas ... -
Proyecto de pre-factibilidad para la creación de una empresa de radio taxi en el municipio del Distrito Central
Erika Yamileth Galo Galo; Kathleen Mariel Melara Mercadal (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El presente estudio tiene como objetivo determinar la factibilidad de desarrollar una empresa de radio taxi en el Municipio del Distrito Central. Para ello se utilizó un diseño de investigación mixto, desarrollando ...