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Listar Maestrías por título
Mostrando ítems 1104-1123 de 2308
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Factores que influyen en la satisfacción del cliente, área de caja, oficina principal de Banco de Occidente, San Pedro Sula - 2018
Ana Melissa Rodríguez Carrillo; Ledys Argentina Amaya Amador (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La presente investigación busca demostrar que los factores tiempo de espera, confort y calidad del servicio influyen en la satisfacción del cliente, en el área de Caja de Oficina Principal de Banco de Occidente, San Pedro ... -
Factores que ocasionan defecto de costura abierta en sostenes de planta Hanes Confeciones del Valle
Denis Moisés Cadenas Galindo; Jeannie Cruz Anderson (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La presente investigación tuvo como objetivo principal el estudio de factores que ocasionan el defecto de costura abierta en sostenes de la planta Confecciones del Valle Costura (Hanes). Se evaluó los aspectos del proceso ... -
Factores sociales que se presentan con mayor prevalencia en la salud mental de los pacientes atendidos en el Hospital San Juan de Dios
Alejandra Yamileth Gonzalez Ponce; Diana Waleska Pineda Pineda (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La salud mental, definida por la OMS, es esencial para el bienestar individual y colectivo, siendo un derecho humano fundamental. Este estudio se enfoca en la intersección de factores sociales y salud mental, especialmente ... -
Factoring como una propuesta de impulso financiero al sector comercializador de productos de consumo masivo en Honduras
Marjorie Michelle Servellón Silva; Miguel Roberto Zavala Zúniga (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El presente informe de Tesis expone como el instrumento de financiamiento de corto plazo Factoring, puede convertirse en un fuerte impulso económico en nuestro país; específicamente en las empresas comercializadoras de ... -
Facturación electrónica como mecanismo para controlar el crédito fiscal de las compras
Cesar Antonio Reyes Zuniga (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El objetivo de la investigación se centró en el análisis de la facturación electrónica como mecanismo para controlar los créditos fiscales, que los obligados tributarios presentan en sus liquidaciones de impuesto sobre ... -
Facultad de Postgrado Tesis de Postgradoanálisis del proceso de gestión del cambio del departamento de TI de la compañía Farinter
Mario David Castillo Argueta; Miguel Ángel Canales López (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El objetivo del estudio fue analizar el grado de preparación de los STAKEHOLDERS de Farinter y el nivel de comunicación interna observado durante la implementación del proceso de gestión del cambio realizado por el ... -
La falta de herramientas metodológicas ha afectado la gestión del riesgo de liquidez en la compañía seguros Crefisa s a 2015-2017
Dan Jeers Sanchez Mejia (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El presente estudio de investigación surgió de la necesidad de crear valor a lo interno de una institución del sistema financiero nacional Seguros Crefisa S. A., donde se diseñó la implementación de una metodología con ... -
El fideicomiso como instrumento de transparencia para promover la inversión interna y externa en Honduras
Jacobo Flores Sierra; Doris Alicia López López (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El propósito de esta investigación, fue conocer y analizar la figura del fideicomiso, la naturaleza jurídica, el procedimiento, implementación y ventajas que ofrece a los inversionistas integrando la bibliografía obtenida ... -
Fidelización de clientes en Organizaciones no Gubernamentales (ONG´s) caso: Compassion International Honduras
Alejandra María Barrientos Borjas; Ingrid Nohemí Sierra Lobo (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La presente investigación identifica las principales causas y factores de mayor impacto en la deserción de niños (as) y jóvenes (clientes) bajo el Programa de Desarrollo Integral de la ONG Compassion International Honduras ... -
La fidelización de los clientes de las instituciones bancarias en Honduras: caso Banco Popular Honduras
Pastor Gabriel Ramírez Ordóñez (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)Ante el ambiente tan competitivo al que se enfrentan las instituciones dedicadas al microcrédito, los directivos de éste tipo de organizaciones deben formular estrategias empresariales que logren la sostenibilidad de sus ... -
Fidelización de los consumidores hacia la marca Nissan
Belsy Elizabeth Bardales Soriano (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La tesis sobre Fidelización de los consumidores hacia la marca Nissan pretende evaluar el nivel de fidelización actual que posee la marca en el mercado de Tegucigalpa, y de acuerdo a los resultados obtenidos implementar ... -
La figura de la afirmativa ficta o silencio positivo de la administración aplicado al ordenamiento jurídico de Honduras
Raúl David Aguiriano Galán (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El silencio administrativo consiste en la falta de respuesta por parte de la administración pública, a una solicitud o recurso interpuesto por cualquier peticionario en el plazo que de conformidad a la ley tiene establecido ... -
La figura de la escisión en sociedades anónimas y su aplicabilidad en Honduras a través del derecho comparado
Dessiree Cristina Destephen Leiva; Gina Maribel Sierra Santely (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El presente trabajo de investigación tiene como finalidad: el conocimiento, estudio, análisis, procesos de la figura de escisión como forma de modificación del contrato societario, para ser empoderada en la empresa mercantil. ... -
Financiamiento por parte de la empresa privada a red Casa Refugio en Honduras
Karla Paola Casco Castro (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El propósito de la presente investigación es crear conciencia en la empresa privada de los beneficios que genera el financiamiento a la red casa refugio en Honduras, para sostener las mismas y crear nuevos refugios. De tal ... -
Las finanzas de seguros Banrural Honduras ante los desembolsos de pólizas de gastos médicos por la Covid-19
Jesly Indira Auceda López; Scarleth Waleska Freije Núñez (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El presente informe detalla el análisis en las finanzas de Seguros BANRURAL Honduras ante los desembolsos de pólizas de gastos médicos por la COVID-19. La investigación se desarrolló siguiendo un enfoque cuantitativo, con ... -
Fintech: avances de esta tecnología en el mercado financiero hondureño
Alicia Nohemy Paz Ramos; Edwin Virgilio Silva Ordoñez (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La presente investigación tiene como propósito diagnosticar la situación actual de la aplicación de FinTech en Honduras, para identificar su potencial efecto en las políticas públicas, servicios financieros y modelos de ... -
Flexibilidad laboral como alternativa para reducir la rotación del personal caso: Empresa Agrícola
Isis Alicia Mendoza Ramírez; Josué Israel Zavala Zavala (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El presente estudio analiza qué factores son los que influyen intensamente para el tema de “rotación de personal”, que posee la empresa Del Campo Soluciones Agrícolas, con sus empleados. Las contrataciones y renuncias por ... -
Fondos de inversión inmobiliaria, funcionamiento y potencial como instrumentos de inversión colectiva
Andrés Mauricio Espino; Noel Edgardo Vásquez (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El presente estudio se realizó con el objetivo de conocer el funcionamiento de los fondos de inversión, y cuál es el potencial que tiene como instrumento de inversión colectiva. El estudio consta de tres partes: estudio ... -
Formación continua como fuente de financiamiento alterno que aporte sostenibilidad económica caso: UNAH
Amelia Mayes Ríos; Josellin Mariel Ordoñez Andino (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)El propósito de esta investigación se centró en hacer un análisis sobre la implementación de programas de Formación Continua para brindar un beneficio económico a la UNAH que le permita incrementar sus recursos y que le ... -
Formación de personal de servicio al cliente en sector empresarial caso Joe´s
Diana Iveth Cantarero Zelaya; Silvia Carolina Castro Bellorin (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)La formación del Personal es parte estratégica para el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Este es el caso de JOE´S, empresa dedicada al comercio retail con puntos de venta ubicados en los lugares más estratégicos ...