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Listar Trabajo de Investigación por autor "Rafael Armando Martínez Pavón"
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Plan de mejora en el área estratégica, operativa y metodológica para la empresa Gisfecha
Iliana María Chang Sandres; Rafael Armando Martínez Pavón (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)Sabemos que la parte más importante de una empresa para su sobrevivencia son sus clientes, y más que todo es el seguimiento de ellos, es decir la retención de clientes. Es por esto por lo que todo el manejo administrativo ...