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ListarMaestría en Finanzas por tema "Satisfacción"
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Factores influyentes en la satisfacción de los clientes en cuatro bancos de San Pedro Sula 2019
Elena María Reyes López; Rafael Leonardo Borjas Hernández (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Universidad Tecnológica Centroamerica)Un factor que se considera importante en las instituciones bancarias es el nivel de satisfacción de los clientes que es evaluado por los productos o servicios ofrecidos. Es por el cual se pretende conocer cuál es el nivel ...