Evolución de las Tarjetas de Crédito como medio de pago seguro

Abstract

El desarrollo del presente estudio de investigación hace referencia al origen y evolución de la tarjeta de crédito tanto a nivel mundial, Honduras para finalmente indicar el desarrollo de este instrumento en la ciudad de Tegucigalpa, con la finalidad de evaluar el conocimiento de los usuarios activos en relación a los protocolos de seguridad de su tarjeta de crédito para determinar acciones focalizadas en la formación e instrucción del usuario en relación al uso efectivo de las tarjetas, mitigando riesgos y fortaleciendo la utilización de las mismas como un medio de pago seguro. Los resultados derivan directamente de la evidencia recopilada a través del tipo de investigación con un alcance explicativo considerando que el mismo pretende establecer las causas del riesgo en las tarjetas de crédito como medio de pago seguro por medio de una metodología mixta realizando la recolección de datos por medio de la aplicación de entrevista/encuesta, evidenciando los usuarios desconocer los estándares de seguridad, afirmando solo el 18.5% conocer la evolución de los mismos siendo latente los posibles fraudes, por lo que es necesario redefinir la combinación de canales para la efectiva comunicación de protocolos y/o medidas de seguridad que incluyan información holística de sus tarjetas de crédito. Palabras claves: Banda magnética, blasters, estándares de seguridad, sistema EMV, volumen transaccional.