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Listar Trabajo de Investigación por autor "Marisol Bocanegra"
Mostrando ítems 1-3 de 3
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Desarrollo de propuestas de mejora en las áreas operacionales y administrativas, american airlines
Andrea Vanessa Lagos González (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Centro Universitario Tecnológico CEUT)El siguiente proyecto realiza el estudio de American Airlines en Honduras, en las áreas administrativas y operacionales de la estación de Tegucigalpa, desde el punto de vista logístico, con el propósito de formular propuestas ... -
Modelo de gestión de servicio al cliente para la empresa Systems and Computers
Erick Israel Perdomo Chirinos (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Centro Universitario Tecnológico CEUT)La logística es una extensión del servicio al cliente. Según afirma Soret (2006), el cliente es el último eslabón de la cadena logística y proporcionar un servicio óptimo a este nivel debe ser el objetivo principal de toda ... -
Propuesta sobre la implementación de casilleros inteligentes como una forma de entrega de paquetería de productos medianos resultantes de una transacción electrónica en Tegucigalpa
Ángel Antonio Salinas Lizardo (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, Centro Universitario Tecnológico CEUT)Esta investigación tiene como finalidad, realizar un estudio de factibilidad sobre la implementación de casilleros inteligentes como puntos de entrega de paquetería de productos resultantes de una transacción electrónica, ...