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Service desk en la gestión de soporte técnico informático en el Grupo Guticia

dc.contributor.advisorLourdes Lorena Mendoza Medinaes_ES
dc.contributor.authorJecel Cismay Nuñez Ruizes_ES
dc.date.accessioned2023-01-05T19:09:42Z
dc.date.available2023-01-05T19:09:42Z
dc.date.created2020
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/10356
dc.description.abstractEl Grupo Guticia cuenta con varias empresas que se dedican a distintos rubros y a las que les brinda el servicio de soporte técnico un solo departamento , que los asiste cuando sus sistemas y equipos informáticos presentan problemas, en donde los incidentes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceCentro Universitario Tecnológico CEUTECes_ES
dc.subjectIncidentees_ES
dc.subjectSeguridad Informáticaes_ES
dc.subjectSoporte Técnicoes_ES
dc.titleService desk en la gestión de soporte técnico informático en el Grupo Guticiaes_ES
dc.typeProyecto de Graduaciónes_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.catalogadorWideftnner Canoes_ES
dc.facultyFacultad de Ingenieríaes_ES
dc.thesis.degreenameIngeniería en Informáticaes_ES
dc.codigocarreraI-06es_ES
dc.thesis.degreelevelPregradoes_ES
dc.disciplineIngeniería y TI / Engineering & ITes_ES
dc.campusCEUTECes_ES
dc.autorizacion30921051-julio2020-i06-pg.cda.pdf
dc.date.createdHistoricoJulio-2020
dc.collectionTrabajo de Investigaciónes_ES
dc.date.terna2020-07-01


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Nombre:
30921051-julio2020-i06-pg.pdf
Tamaño:
4.496Mb
Formato:
PDF
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