Rene Javier Santos MunguíaJuan Ramon Flores BarredaOslin Gonzales Caballero2024-05-032024-05-032024-04-28https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/13105Esta investigación se llevó a cabo en Urraco Pueblo, El Progreso, Yoro, Honduras, utilizando un enfoque mixto, ya que se estudiaron datos cuantitativos como cualitativos. El contexto de esta investigación es de naturaleza descriptiva. Se ha puesto de manifiesto un problema importante relacionado con el abuso que las casas comerciales ejercen sobre los consumidores. Con el fin de analizar la magnitud del abuso por parte de estas casas comerciales a los consumidores de esta zona, se logró constatar que este abuso se manifiesta a través de la aplicación de tasas de interés excesivamente altas. Uno de los hallazgos significativos es que las casas comerciales están duplicando las tasas de interés permitida por el ente regulador. Este interés adicional que se paga por no cumplir con la norma, impacta directamente en las finanzas personales de la población, donde se identifica que el 28% de los ingresos son destinados para pago de deudas. Cabe mencionar que las personas de esta zona desconocen ciertos términos y condiciones que aplican las casas comerciales en los créditos otorgados debido a su baja comprensión financiera, ya que la población alcanza un 91% entre medio y bajo conocimiento financiero.PDFAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United StatesAbusos crediticiosFinanzas personalesCréditos comercialesThesis