Mendel NelsonAna Gabriela Sagastume Hernández05/01/23 22023-01-062020https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/11871El presente informe tuvo como objetivo principal apoyar técnicamente a través de la aplicación de conocimientos de Ingeniería Industrial al área de gestión de servicios | servicios regionales con el fin de optimizar los procesos y mejorar la experiencia dPDFes-HNAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 InternacionalGestión de ServicioServicios RegionalesManual De ProcesosMejoramiento de operaciones en el área de Gestión de Servicios | Servicios Regionales, Ficohsa tarjetas (Alcance S.A. De C.V.)Práctica Profesional