Miguel Ángel DubónOlvin Ortiz Quesada2023-03-222023-03-2201/07/2022https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12230El ser humano a través de la historia ha experimentado situaciones en las que se ha encontrado en conflicto, ya sea por una idea o una decisión que se ha tomado, más aún cuando la persona considera que tiene una mejor idea. Con base a este argumento el prPDFes-HNAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United StatesResolución de conflictosPlan de acciónAgencia de publicidadWorking Paper