Edith Gabriela Davila FontechasGuillermo Fabricio Ramirez Vasquez Aarón Juseff Gun Hernández  05/01/23 205/01/23 22012https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/11580La dirección de protección al usuario financiero, es la instancia administrativa, técnica y legal de la CNBS encargada de la protección de los usuarios de servicios y productos financieros, de fomentar la transparencia del sistema financiero, el mejoramiePDFes-HNAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 InternacionalReclamosDerechosObligacionesThesis