Miguel Angel BerriosEduardo Rene Morales2024-03-122024-03-122024-03-04https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12998Puma Energy, una destacada empresa petrolera, ha establecido una sólida posición en Honduras desde su llegada en 2002. Actualmente, cuenta con dosterminales en Tela y San Lorenzo, más de 290 estaciones de servicio y 34 tiendas deconveniencia a nivel nacional, operadas bajo marcas como Super 7, Shell y Shop Expres. Fundada en 1997, la misión de Puma Energy es desarrollar una red integral de almacenamiento de productos petroleros, impulsando el crecimiento sostenible y atendiendo las necesidades del cliente en países de alto potencial. A nivel global, la empresa opera 3,082 estaciones de servicio y 709 tiendas de conveniencia, brindando productos y servicios adaptados a los mercados locales. En Honduras, Puma Energy se destaca por su compromiso con la calidad, la seguridad y la sostenibilidad ambiental. Con terminales estratégicamente ubicadas enSan Lorenzo y Tela, garantiza un suministro eficiente de combustibles y otros productos. La empresa también enfatiza la seguridad de colaboradores y clientes, aplicando políticas rigurosas y practicando la mejora continua. Durante la práctica profesional, se tuvo la oportunidad de conocer de cerca las operaciones y la cultura de Puma Energy Honduras. La participación en proyectos de Convenience Retailing permitió adquirir conocimientos prácticos. A pesar de las experiencias positivas, se identificaron oportunidades de mejora, las cuales se abordarán más adelante en este informe.PDFAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United StatesInforme Práctica ProfesionalMarketingEnergíaThesis