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Propuesta de mejora de procesos aduaneros en la Aduana de Puerto Cortés mediante inteligencia de negocios: estudio aplicado en ARHSA
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-07-01) Sindy Lisbeth Martínez Santos; Jibrin Alfredo Funes Corea; Vianney Patricia Villalta Rivera; Laurin Daniela Banegas Castro
La presente investigación tuvo como propósito analizar los factores que influyeron en los tiempos de despacho de mercancías en las aduanas de Honduras, tomando como referencia las operaciones relacionadas con la Aduana de Puerto Cortés. El objetivo consistió en identificar los factores operativos, legales y tecnológicos que afectaban la eficiencia del proceso aduanero y proponer estrategias orientadas a su optimización. Para ello, se desarrolló una investigación con enfoque cuantitativo y diseño no experimental de tipo transversal, utilizando encuestas aplicadas a colaboradores de Agencia Aduanera ARHSA y a actores externos vinculados al comercio exterior. Los resultados mostraron que los principales desafíos estaban relacionados con la coordinación interinstitucional, la gestión documental y la integración tecnológica; entre los hallazgos más relevantes, el 85% de los participantes identificó la saturación operativa y el 82% las fallas tecnológicas como factores críticos que incidían directamente en los tiempos de despacho. Se concluyó que la optimización de procesos apoyada en herramientas de Business Process Management (BPM) e Inteligencia de Negocios (BI) puede contribuir significativamente a mejorar la eficiencia operativa. Como principal recomendación, se propuso implementar un modelo de optimización que fortalezca el control de los procesos, la toma de decisiones y la mejora continua en la gestión aduanera.
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Diseño de un modelo basado en criterios observables para la selección de personal técnico de alto desempeño en BAC LATAM Honduras
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-08-01) Pamela Alejandra Roque Cruz; Rony Alejandro Cabezas Alfaro; Juan Martín Hernández
La presente investigación tuvo como propósito fortalecer el proceso de selección de personal técnico de la Gerencia de Tecnología del Shared Services Center de BAC Latam Honduras, ante la ausencia de criterios estandarizados para identificar potencial de alto desempeño. El objetivo fue diseñar un modelo basado en criterios observables que orientara dicha identificación. Se aplicó un enfoque mixto con dominancia cualitativa, de alcance descriptivo-propositivo, mediante muestreo no probabilístico por conveniencia de 36 informantes y triangulación de tres instrumentos dirigidos al personal técnico, a líderes y responsables de Recursos Humanos, y a Scrum Masters. Los resultados revelaron un perfil formativo sólido (91.3% con grado universitario), una brecha del 30.4% de personal contratado sin evaluación técnica formal y un consenso máximo (83.3%) sobre el aprendizaje continuo como competencia determinante del desempeño sobresaliente. Se concluyó que la articulación de seis criterios observables permitió sistematizar la identificación del potencial de alto desempeño con fundamento en evidencia verificable. Se recomendó implementar el modelo de forma gradual, priorizando la prueba práctica simulada y el protocolo de entrevista conductual.
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Innovación para construcción sostenible: estudio piloto de concreto modificado con plástico reciclado
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-09-08) Gerardo Antonio Pérez Montoya; N/A
El concreto es un producto esencial para la industria de la construcción. El proceso de fabricación consiste en la mezcla de cemento, arena, grava y agua. El objetivo del estudio fue evaluar la resistencia del concreto modificando su mezcla y sustituyendo la grava con el plástico reciclado. Métodos. El estudio fue descriptivo. Las probetas de concreto fueron elaboradas y comparadas mediante la resistencia a la compresión. Se realizaron tres muestras, siendo el cilindro de referencia el conformado por una mezcla de concreto convencional, es decir, cemento, arena y grava. Las dos probetas restantes se elaboraron sustituyendo la grava por plástico reciclado, las cuales su resistencia a la compresión fue comparada con la mezcla sin modificación. Resultados. La resistencia a la compresión del concreto y el peso volumétrico de la mezcla disminuyeron a medida que se incrementó el porcentaje de polietileno de alta densidad (HDPE, por sus siglas en inglés), el cual sustituyó la grava. Conclusión. Los resultados sugieren que la sustitución de grava por plástico en las tres muestras reduce las propiedades del concreto en términos de resistencia y peso. Se necesitan más investigaciones para comprender completamente los efectos de la adición de HDPE al concreto y encontrar formas de mitigar cualquier impacto negativo en sus propiedades.
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Entre ser y parecer científico reflexiones sobre ética y méritos
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-09-09) Yostin J. Añino; N/A
N/A
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Hacia el desarrollo sostenible con la tríada sinérgica de investigación, innovación y creatividad
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-09-08) Ana C. Romero; Anael Espinal; N/A